Reforma garante conforto e qualidade no atendimento da Delegacia de Itapecerica
Espaços adequados para acessibilidade e melhora nas instalações de atendimento ao público. Essas foram algumas das mudanças na Delegacia de Polícia de Itapecerica da Serra que sem dúvida agradaram as pessoas que em algum momento necessitam de atendimento.
“Cheguei a ficar esperando três horas para fazer o boletim de ocorrência. Mas agora com essas mudanças o atendimento melhorou muito, mesmo que demore um pouco não é possível comparar da maneira que era antes. Sem contar nos banheiros, eram horríveis, cheiravam muito mal. Agora não tenho mais problemas em vir na delegacia quando necessário”, afirmou Solange Almeida.
Em relação à acessibilidade, a Delegacia que é a primeira da região a contar com reserva de vagas para deficientes e idosos, rampa de acesso na entrada e banheiros com estrutura para atender aos cadeirantes, inovou no atendimento do setor onde são feitos os boletins de ocorrências, afinal o setor foi recuado e ganhou um portão limitador, que proporciona privacidade à população que muitas vezes não procuravam o serviço da delegacia, devido à falta de privacidade.
“Por ser um prédio antigo de 1973 surgiu à necessidade com o aumento da população de uma adequação do espaço em virtude das necessidades que apareceram. A população aumentou devido ao rodoanel, shopping taboão e o número de pessoas flutuantes que moram em Juquitiba, São Lourenço”, explicou o chefe de investigação José Messias.
Para ele, o objetivo da reforma é proporcionar conforto para o cidadão e também ao policial. “Os moradores da região encontram na delegacia um saguão com televisão, bebedouro, os deficientes agora tem acesso a Depol com banheiros adaptados, rampa de acesso. A delegacia também conta com um painel luminoso na fachada, com isso quem não conhece a delegacia, poderá identifica-la”, concluiu Messias.
Além disso, o morador da região não precisa se deslocar ao Poupa Tempo de Santo Amaro, afinal agora ele pode adquirir o seu R.G em um posto separado da delegacia e também expedir o documento de Atestado de Antecedentes Criminais no I.I.R.G.D (Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daaunt).
A reforma também abrangeu pintura completa do prédio, iluminação e placas de localização de setores. Os banheiros, refeitório, sala de arquivo e recepção também foram reestruturados.
A obra contou com apoio da comunidade, empresariado e Prefeitura de Itapecerica da Serra.
Delegacia antes da reforma